Ein Todesfall - was jetzt zu tun ist
Ihre Orientierung für die ersten Tage

Gerade jetzt fällt es schwer, den Kopf frei zu behalten. Diese Liste führt Sie Punkt für Punkt
durch alles Notwendige, damit Sie nichts vergessen.

Sofort anrufen - wir sind für Sie da
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Wenn es gerade passiert ist:

Zu Hause verstorben: Rufen Sie den Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst unter 116 117.
Im Krankenhaus verstorben: Das Klinikpersonal übernimmt die ersten Schritte für Sie.
Plötzlicher, unklarer Todesfall: Verständigen Sie Polizei (110) oder Rettungsdienst (112).

Notfall-Hotline des Bestatters: 02361 - 95 03 888

Ihr Fahrplan: 10 Schritte durch den Sterbefall

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Schritt 1: Den Tod ärztlich feststellen lassen

Ein Arzt muss innerhalb von 24 Stunden den Tod bestätigen und den Totenschein ausstellen.

  • ✓ Zu Hause: Hausarzt oder Notdienst unter 116 117 kontaktieren
  • ✓ Im Krankenhaus: Das dortige Personal übernimmt dies automatisch
  • ✓ Bei plötzlichem Tod: Polizei (110) oder Rettungsdienst (112) rufen
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Schritt 2: Bestatter beauftragen, spätestens nach 36 Stunden

Das schreibt der Gesetzgeber vor: Spätestens 36 Stunden nach dem Todesfall muss ein Bestattungsunternehmen eingeschaltet sein.

✓ Das erledigen wir für Sie:

  • → Abholung deutschlandweit innerhalb von 24 Stunden
  • → Die Meldung beim zuständigen Standesamt
  • → Kostenfreie Sterbeurkunden für Sie beantragen
  • → Sämtliche Abstimmung mit dem Krematorium
Online beauftragen - ab 1.099€
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Schritt 3: Die Meldung beim Standesamt (das machen wir)

Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt und kümmern uns um die Sterbeurkunden - für Sie kostenfrei. Dafür benötigen wir von Ihnen:

  • ✓ Den Personalausweis der verstorbenen Person
  • ✓ Heiratsurkunde oder Scheidungsurteil, falls vorhanden
  • ✓ Die Geburtsurkunde, sofern verfügbar
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Schritt 4: Familie und Freunde informieren

Denken Sie an alle, die von dem Verlust erfahren sollten:

  • ✓ Nahe Angehörige und enger Freundeskreis
  • ✓ Der Arbeitgeber, falls die Person berufstätig war
  • ✓ Gemeinde oder Seelsorger, wenn gewünscht
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Schritt 5: Die passende Bestattungsart finden

Welche Form der Beisetzung passt? Wir beraten Sie kostenfrei und ohne Verpflichtung:

Feuerbestattung

Ab 1.099€ - die günstigste Wahl

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Dünenbestattung

Ab 1.449€ - naturverbunden am Meer

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Waldbestattung

Ab 2.450€ - Ruhe zwischen Bäumen

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Urnenübergabe

Ab 1.350€ - die Urne kommt zu Ihnen

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Schritt 6: Versicherungen und Behörden benachrichtigen

Melden Sie den Todesfall bei Lebens- und Rentenversicherung sowie der Krankenkasse - die Sterbeurkunde legen Sie jeweils vor

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Schritt 7: Laufende Verträge beenden

Mietvertrag, Strom- und Gasanbieter, Telefon, Abonnements sowie Vereinsmitgliedschaften kündigen

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Schritt 8: Die Bank verständigen

Konten sperren lassen und bestehende Daueraufträge überprüfen

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Schritt 9: Bei Bedarf einen Erbschein beantragen

Zuständig ist das Nachlassgericht, sofern kein Testament existiert

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Schritt 10: Sich selbst Zeit zugestehen

Nehmen Sie sich bewusst Raum für die eigene Trauer. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Diese Unterlagen sollten Sie bereithalten

Für das Standesamt benötigt:

  • ✓ Personalausweis der verstorbenen Person
  • ✓ Ärztlicher Totenschein
  • ✓ Geburtsurkunde, sofern vorhanden
  • ✓ Heirats- oder Scheidungsurkunde
  • ✓ Familienstammbuch, falls vorhanden

Für uns als Bestatter wichtig:

  • ✓ Ausweis der auftraggebenden Person
  • ✓ Eine Bestattungsverfügung, wenn vorhanden
  • ✓ Ihre Vorstellung zur gewünschten Bestattungsart
  • ✓ Kontaktdaten für alle Benachrichtigungen

Gut zu wissen:

Fehlt etwas? Kein Problem - rufen Sie uns an. Fehlende Unterlagen beschaffen wir für Sie und begleiten Sie durch den gesamten Ablauf.

Kostenlose Beratung anfordern

Rund um die Uhr an Ihrer Seite

Sie müssen den Sterbefall nicht allein bewältigen.
Ein Anruf reicht - wir kümmern uns sofort und ohne Kosten für das Gespräch.

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